Правки и обновление контента
Меняем тексты, цены, фотографии, добавляем новые блоки и страницы: вы присылаете задачу, мы делаем и показываем результат.
Обслуживаем и дорабатываем наши и чужие сайты
Поддержка сайта, чтобы он работал и развивался
Правки, обновления и доработки без поиска исполнителя под каждую задачу. Следим за скоростью, формами и резервными копиями, развиваем страницы под спрос. Уже сопровождаем сайты клиентов на постоянной основе.
с 2017
делаем и сопровождаем сайты
15 мин
среднее время ответа в рабочее время
2 формата
разовые задачи или месячный пакет
Состав
Что входит в обслуживание сайта
Сопровождение — это не только «починить, когда сломалось». Половина пользы в том, что сайт продолжает развиваться.
Доработки функционала
Формы, калькуляторы, интеграции с CRM и сервисами, личные кабинеты — от мелких доработок до заметных функций.
Техническое состояние
Обновления CMS и плагинов, резервные копии, SSL, защита форм от спама. Проблемы чиним до того, как их заметят посетители.
Скорость и стабильность
Следим за скоростью загрузки и доступностью. Если сайт замедлился или упал, узнаём об этом первыми.
Развитие под спрос
Новые страницы под запросы из Wordstat, доработка структуры и контента. Поддержка смыкается с SEO-продвижением.
Аналитика и формы
Следим, чтобы Метрика, цели и заявки действительно работали, и проверяем их после каждого изменения на сайте.
Формат и цена
Разовые задачи или месячный пакет
Цену считаем после списка задач: объём у всех разный, и честнее назвать смету, чем универсальный тариф.
Для точечных правок без абонентской платы: вы присылаете задачу и получаете смету со сроком.Разовые задачи →
Для сайтов, которым нужно постоянное внимание: фиксированный объём часов, приоритет в очереди и развитие по плану.Месячный пакет →
Если сайту нужны не только правки, но и рост трафика из поиска.SEO-продвижение →
Если сайт проще пересобрать, чем бесконечно латать: скажем честно после аудита.Новый сайт →
Частые вопросы о поддержке
Да. Сначала небольшой аудит: смотрим код, хостинг, скорость и админку, говорим честно, в каком состоянии сайт и что стоит сделать в первую очередь. После аудита берём на сопровождение.
Отвечаем в течение 15 минут в рабочее время. Срок задачи зависит от объёма: мелкие правки обычно уходят в работу в тот же день, по крупным доработкам называем срок заранее.
Цену считаем по списку задач: разовые работы оцениваем сметой до старта, а месячный пакет — это фиксированный объём часов под ваш ритм задач. Универсального тарифа нет, потому что объём у всех разный.
Работы, которые по объёму равны новому проекту: полный редизайн, новый большой раздел, переезд на другую платформу. Такие задачи оцениваем отдельно как проект, границу показываем заранее.
Да. Разовые правки и доработки — обычный формат. Если задачи станут регулярными, предложим пакет: так выходит дешевле и быстрее.
Следим за продлением, настраиваем резервные копии и SSL. Доступы остаются у вас: сайт ваш, мы только обслуживаем.
Следующий шаг
Пришлите список задач по сайту
Посмотрим сайт, оценим объём и вернёмся со сметой и сроками. Если сайт делали не мы, начнём с короткого аудита.