01
Клиенты просят одно и то же
Где мой заказ, пришлите акт, повторите счёт. Это не работа менеджера, это работа кабинета.
Личные кабинеты и веб-сервисы по всей России
Разработка личного кабинета, когда сайта уже мало
Кабинет клиента, калькулятор расчёта, приём и разбор заявок, работа с документами. Делаем на той же технологии, что и сайт, поэтому кабинет получается продолжением сайта.
роли и доступыинтеграции по APIдокументы и выгрузкикод остаётся у вас
от 60 000 ₽
калькулятор или форма расчёта
от 180 000 ₽
личный кабинет клиента с интеграцией
75+
проектов по сайтам с 2017 года
Коротко
Сколько стоит личный кабинет на сайте
Калькулятор или форма расчёта на сайте в GoodTarget стоит от 60 000 ₽ и делается за 2–4 недели. Личный кабинет клиента с входом, ролями, заказами, документами и интеграцией с CRM или 1С стоит от 180 000 ₽, срок 6–10 недель. Внутренний сервис под регламент компании — от 230 000 ₽, от 8 недель. Такие проекты запускаем по этапам: сначала основной сценарий, потом всё остальное.
- Калькулятор или расчёт
- от 60 000 ₽, 2–4 недели
- Личный кабинет клиента
- от 180 000 ₽, 6–10 недель
- Внутренний сервис
- от 230 000 ₽, от 8 недель
- Запуск
- по этапам, с основного сценария
Кому подходит
Когда компании нужна разработка личного кабинета
Обычно это видно по тому, сколько времени сотрудники тратят на однотипные ответы пользователям.
02
Расчёт делают вручную
Каждая заявка считается в таблице. Калькулятор на сайте снимает половину нагрузки и отсекает нецелевые обращения.
03
Данные живут в трёх местах
Заявки в почте, клиенты в таблице, документы в папке. Нужен один экран, где это сведено.
04
Внутренний процесс на бумаге
Заявки от сотрудников, согласования и учёт ведутся в мессенджере. Небольшой сервис наводит порядок быстрее, чем полгода на большую систему.
Что входит
Что входит в разработку личного кабинета
Берём одну задачу бизнеса и доводим её до рабочего решения. Не «платформу на всё сразу».
Нажмите на карточку, чтобы открыть подробности
Определяем, кто что видит и может менять: клиент, менеджер, руководитель, администратор.
- вход
- права
- история действий
Списки, карточки, фильтры и формы. Интерфейс строим вокруг того, что пользователь делает чаще всего: это должно быть в один-два клика.
- списки
- карточки
- формы
Калькуляторы, тарифы, скидки, статусы. Правила выносим в настройки, чтобы менять их без разработчика.
- формулы
- статусы
- настройки
Подключаем CRM, 1С, платежи, почту и мессенджеры по API, чтобы данные не переносили руками.
- API
- CRM и 1С
- уведомления
Счета, акты, коммерческие предложения и выгрузки формируются по шаблону и скачиваются из кабинета.
- шаблоны
- выгрузки
Автоматизация
Что кабинет снимает с менеджера
Считать нужно не функции, а часы. Каждый сценарий ниже — повторяющаяся работа, которую сегодня делает сотрудник, а мог бы сам пользователь в личном кабинете.
Статусы заказов
Пользователь смотрит сам
Кабинет показывает заказы, этапы и сроки: данные берутся из CRM или учётной системы, вводить их отдельно не нужно.
- Статус в CRM или 1С
- Кабинет получает его по API
- Клиент видит этап и срок
Вопрос «где мой заказ» перестаёт занимать рабочий день менеджера.
Документы
Счёт и акт скачиваются без запроса
Документы формируются по шаблону с вашими реквизитами и лежат в кабинете клиента.
- Данные заказа
- Сервис заполняет шаблон
- Клиент скачивает счёт или акт
Бухгалтерия перестаёт пересылать один и тот же документ по почте.
Расчёт
Калькулятор считает по вашим правилам
Переносим формулы, тарифы, коэффициенты и исключения в сервис, а настройки выносим в админку.
- Параметры клиента
- Сервис применяет правила
- Готовый расчёт и заявка
Нецелевые обращения отсеиваются до разговора с менеджером.
Заявки и согласования
Процесс идёт по шагам
Внутренние заявки, заявки от дилеров или подрядчиков проходят по маршруту со статусами и ответственными.
- Заявка от сотрудника или партнёра
- Сервис ведёт её по маршруту
- Ответственный получает задачу
Согласования перестают жить в переписке в мессенджере.
Интеграции
Данные не переносят руками
Подключаем CRM, 1С, платежи, почту и мессенджеры по API. Если API нет, обмениваемся файлами по расписанию.
- Ваша система
- Обмен по API или файлом
- Одни и те же данные везде
Исчезает двойной ввод и расхождение цифр между системами.
Роли и доступы
Каждый пользователь видит только своё
Клиент, менеджер, руководитель и администратор получают разные права, а действия пишутся в журнал — это базовая безопасность.
- Вход пользователя
- Сервис проверяет права
- Доступны только свои данные
Чужие договоры и цены не попадают не в те руки.
Как проходит работа
Этапы разработки личного кабинета
Пять этапов и сроки по каждому. Кабинет нельзя сдать одним куском: запускаем по частям и смотрим, как им пользуются.
Описываем процесс
Как задача решается сейчас, сколько занимает и где ломается. Это важнее списка желаемых функций. Неделя на разбор и требования к будущему кабинету.
Собираем первую версию
Только то, без чего процесс не работает: интерфейс, роли, основной сценарий. Всё остальное — во второй этап, и это принципиально. Две-четыре недели в зависимости от логики.
Проверяем на людях
Даём реальным пользователям и смотрим, где они застревают. Обычно не там, где мы ожидали. Неделя на тестирование и правки по итогам.
Дорабатываем и подключаем
Правим найденное, настраиваем интеграции и безопасность доступов, готовим документы и уведомления. От двух недель, если у систем на вашей стороне есть готовый API.
Передаём и сопровождаем
Отдаём код, доступы и инструкцию для пользователей и администратора. Дальше либо остаёмся на поддержке, либо передаём вашему разработчику.
Что получите
Что остаётся у вас после разработки
- рабочий личный кабинет или сервис на вашем домене и хостинге, в интерфейсе вашего сайта
- роли и доступы, разграниченные по задачам
- интеграции с CRM, 1С, платежами или почтой
- формирование документов по шаблону
- исходный код и доступы без привязки к нам
- инструкцию для пользователей и администратора
Стек
На чём делаем кабинет и сервис
Не тянем тяжёлый фреймворк туда, где для создания личного кабинета хватает проверенного стека, и честно говорим, когда его действительно не хватает.
Кабинет с заказами, документами и интеграциями собирается поверх знакомого стека — это заметно дешевле разработки с нуля.
Разграничение доступа по ролям, история действий пользователей и безопасность данных: видно, кто что менял и когда.
CRM, 1С, платёжные сервисы, почта и мессенджеры. Если у системы нет API, настраиваем обмен файлами по расписанию.
Счета, акты и коммерческие предложения формируются автоматически и выгружаются в PDF.
Проект живёт на вашем домене и сервере. Исходники и доступы передаём, платы за продолжение работы нет.
Стоимость
Стоимость разработки личного кабинета
Создание личного кабинета считается по объёму логики. Точную смету даём после описания процесса — оценить разработку по списку желаемых функций честно не получится.
Что входит в тариф:
- логика расчёта
- форма и результат
- отправка заявки
- настройки тарифов
Что входит в тариф:
- вход и роли
- заказы и статусы
- документы
- интеграция с CRM или 1С
Что входит в тариф:
- процесс под ваш регламент
- несколько ролей
- отчёты и выгрузки
- запуск по этапам
От чего зависит стоимость
- сколько ролей и насколько сильно различаются их права
- сложность расчётов и количество исключений в правилах
- есть ли готовый API у CRM или 1С, с которыми связываемся
- нужны ли документы, отчёты и выгрузки
- сколько человек будет пользоваться и какая нагрузка ожидается
Кто ведёт проект
Личный кабинет лучше запускать частями. Техническое задание на полгода почти всегда заканчивается тем, что половина функций оказалась лишней, а нужного в нём не было.
Артур
- 75+проектов по сайтам
- с 2017делаем сайты и digital-продукты
Что спрашивают про разработку личного кабинета
Калькулятор или форма расчёта — от 60 000 ₽ и две-четыре недели. Кабинет клиента с ролями, заказами, документами и интеграцией с CRM или 1С — от 180 000 ₽ и полтора-три месяца. Цену определяет объём логики и количество исключений в правилах.
Разбор процесса и требований, схема ролей и прав, интерфейс основных экранов, разработка, интеграции с CRM, 1С или платежами, формирование документов, настройка безопасности и журнала действий, тестирование с реальными пользователями, передача кода, доступов и инструкции. Дизайн делаем в стиле вашего сайта, чтобы кабинет не выглядел чужой системой.
Калькулятор расчёта — две-четыре недели. Личный кабинет клиента с ролями, документами и интеграцией — от полутора до трёх месяцев. Главный риск по срокам — доступы к вашим системам: согласование API на стороне CRM или 1С иногда занимает больше, чем сама разработка.
Как решите. Обычно остаёмся на поддержке: следим за обновлениями, безопасностью и доработками по мере развития бизнеса. Но код и доступы ваши, поэтому передать проект своему разработчику можно в любой момент — мы отдаём документацию и не держим вас на крючке.
Кабинет с заказами, документами и интеграциями — да, и это заметно дешевле разработки с нуля. Если логики много и нагрузка высокая, мы говорим об этом сразу и предлагаем отдельное приложение: тянуть неподходящий инструмент дороже.
Да. Код, база и доступы ваши, лежат на вашем хостинге. Мы не держим проект на своей платформе и не берём плату за то, чтобы он продолжал работать.
Калькулятор — две-четыре недели. Кабинет с интеграциями — от полутора до трёх месяцев. Срок чаще всего упирается в доступы к вашим системам: их согласование иногда занимает больше, чем сам код.
Тогда обмениваемся файлами по расписанию или подключаемся через промежуточный сервис. Это медленнее прямой интеграции, но рабочий вариант. Проверяем это на старте, до оценки.
Услуги
Что обычно идёт рядом
Личный кабинет редко живёт отдельно: у него есть сайт, откуда приходят пользователи, и процессы компании, которые можно упростить дальше.
Сайт компании, к которому кабинет подключается как продолжение
Корпоративный сайт →
Ассистент на ваших данных и разбор заявок нейросетью
AI-решения →
Поддержка после запуска: обновления, безопасность, правки и доработки интерфейса
Поддержка сайта →
Трафик на страницу расчёта, если сервис продаёт услугу
Яндекс Директ →
Разберём процесс и скажем, что реально автоматизируется
Бесплатный аудит →
Опишите процесс, который хотите перенести в сервис
Скажем, что реально автоматизируется, с чего начать и сколько займёт разработка. Если задача решается настройкой готового решения — посоветуем его; продавать создание кабинета с нуля в такой ситуации нечестно.
