Ключевые слова для карточки товара решают, найдут вас или пролистают мимо, причём работает это одинаково и на маркетплейсе, и в собственном магазине. Разница только в том, куда эти слова вписываются: на площадке они попадают в название и характеристики, а на сайте ещё и в заголовок, описание и адрес страницы.
Соберите слова, которыми люди называют товар, разделите их на основные и уточняющие, поставьте главную формулировку в начало названия и разложите остальные по характеристикам и описанию. Перечислять синонимы подряд бесполезно, потому что это ухудшает и ранжирование, и читаемость.
Кластер: каталог и карточки
Цель: показы и клики
Откуда брать слова, а не выдумывать их
Главная ошибка — писать так, как товар называется у поставщика или внутри вашей учётной системы. Покупатель формулирует иначе, и между «кронштейн настенный поворотно-наклонный» и «кронштейн для телевизора на стену» лежит вся разница в показах. Собирать формулировки стоит из четырёх источников сразу, потому что каждый показывает свою часть спроса.
Разделите слова по назначению
Собранный список нужно разложить на группы, иначе он превратится в кашу. Основная фраза называет сам предмет и отвечает на вопрос «что это»: кронштейн, чайник, гантель. Уточняющие слова добавляют признаки, по которым покупатель фильтрует выдачу: размер, материал, цвет, объём, совместимость, назначение. Отдельно стоят слова сценария, объясняющие, для чего товар берут: для дачи, для новорождённых, для мастерской, в подарок.
Дальше действует простое правило: основная фраза идёт в начало названия, самые частотные уточнения — следом, а всё остальное распределяется по характеристикам и описанию. Название, в которое запихнули десять синонимов подряд, читается как спам и отпугивает покупателя ровно так же, как и поисковую систему.
Куда вписывать на маркетплейсе
На площадке главный вес несут название и заполненные характеристики, потому что именно по ним работают фильтры, которыми покупатель сужает выдачу. Незаполненное поле означает, что ваш товар просто не появится, когда человек отметит нужный признак, и никакие ключевые слова в описании это не компенсируют. Поэтому порядок работы такой: сначала заполнить все характеристики до последней, затем собрать название, и только потом заниматься описанием.
Описание на маркетплейсе читают немногие, но оно участвует в подборе и помогает закрыть возражения, поэтому писать его стоит для человека, вплетая уточняющие слова естественно. Как устроена остальная работа с карточкой, мы разбираем в материале про отсутствие продаж на Ozon, а визуальную часть закрывает инфографика для WB и Ozon.
Куда вписывать в своём магазине
На собственном сайте у вас больше мест и больше свободы, но и требования выше: поисковые системы сравнивают вашу карточку с сотнями похожих и выбирают ту, которая полнее отвечает на запрос. Работающая схема выглядит так.
Про уникальные описания и копирование у поставщика
Описание, скопированное из прайса производителя, стоит на сайтах десятков магазинов одновременно, и поисковая система не видит причины показывать именно вас. Переписывать всё вручную при большом каталоге нереально, поэтому работает другой подход: уникальными делаются категории и топовые позиции, приносящие основную выручку, а остальной каталог получает базовое описание с корректными характеристиками.
Такая расстановка сил экономит месяцы работы и даёт эффект там, где он окупается. Как выстроить приоритет по категориям и не переписывать каталог целиком, мы показываем в рамках продвижения интернет-магазина.
Проверим спрос по вашему ассортименту через Вордстат, покажем, какие формулировки люди используют чаще, и соберём карту: что переписывать первым, а что оставить как есть.
Что проверить в своей карточке прямо сейчас
Семантическое ядро
Продвижение интернет-магазина
Инфографика для WB и Ozon
Нет продаж на Ozon: что делать
FAQ
Сколько ключевых слов нужно одной карточке?
Считать количество бессмысленно, потому что важна полнота ответа, а не плотность слов. Обычно хватает одной основной формулировки, трёх-пяти уточнений и нескольких сценарных фраз, распределённых по названию, характеристикам и описанию.
Работают ли ключевые слова в скрытых полях?
Площадки по-разному относятся к служебным полям, и их значение регулярно снижается. Надёжнее вкладываться в название и характеристики, потому что они влияют и на поиск, и на фильтры, и на решение покупателя.
Можно ли использовать название конкурента или чужой бренд?
Это приводит к жалобам и снятию карточки, а иногда и к претензиям правообладателя. Совместимость с чужим товаром допустимо указывать в характеристиках корректной формулировкой, а не подменять ею собственное название.
Нужно ли переписывать описания для всего каталога сразу?
Нет, и это самая частая причина, по которой работа останавливается на середине. Начните с категорий и позиций, дающих основную выручку, а остальной каталог доводите постепенно.
Чем сбор слов для сайта отличается от маркетплейса?
Источники спроса те же, но на сайте добавляется работа со структурой каталога и категориями, потому что там трафик приходит не только на товары, но и на разделы. На площадке структура задана заранее, и вся борьба идёт внутри карточки.